Wenn mal was im Spam-Ordner landet, was Sie eigentlich lesen wollten

Das kann dummerweise auch passieren, denn ein Spamfilter ist auch nur ein Computerprorgramm und kann mal Fehler machen... Schauen Sie deswegen von Zeit zu Zeit auch mal in den Ordner "Spam" in Ihrem Postfach. Denn auch das kann der Filter lernen.

Die einfachste Möglichkeit besteht dazu im Webmailer: https://webmail.bnv-bamberg.de/

Am Webmailer anmelden

Dann wechseln Sie vom Posteingang in den Ordner "Spam"

Dort schauen Sie mal durch und wenn Sie eine E-Mail entdecken, die Sie eigentlich lesen wollten, markieren Sie diese E-Mail vorne Links

und kopieren Sie diese E-Mail in den Ordner "Spam_falsch_erkannt" und dann natürlich auch nochmal in Ihren Posteingang, damit Sie diese E-Mail auch lesen und behalten können. [mg]